Afwezigheidsmelding voor je telefoon.
. Goeiedag en welkom. Al onze medewerkers zijn op dit moment in gesprek. Wij zullen U zo spoedig mogelijk te woord staan.
Bedankt voor het bellen. Al onze medewerkers zijn momenteel in gesprek. Uw oproep wordt zo snel mogelijk beantwoord. Bedankt voor uw geduld.
Welkom bij . Gelieve even aan de lijn te blijven… Merci de rester en ligne…
Goeiedag, u bent verbonden met . Een klein moment geduld alstublieft. We doen ons best u zo spoedig mogelijk te woord te staan.
. Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.
Een bezet tekst in het Nederlands, Engels en Frans.
Bedankt voor het bellen. Al onze medewerkers zijn momenteel in gesprek. Uw oproep wordt zo snel mogelijk beantwoord. Bedankt voor uw geduld.
Thank you for calling. All lines are currently engaged. Your call will be answered shortly. Thank you for your patience.
Merci pour votre appel. Toutes nos lignes sont occupées pour l’instant. Votre appel sera pris en charge dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour votre patience.
Een afwezigheidsstekst voor je antwoordapparaat laten inspreken buiten je openingsuren?
Welkom bij MijnBedrijf. Wij zijn momenteel niet bereikbaar. Spreek na de toon je naam en telefoonnummer in en we bellen je zo snel mogelijk terug.
Bedankt dat u contact hebt opgenomen met MijnBedrijf. Helaas is er op dit moment niemand beschikbaar om u te woord te staan. Gelieve geen voicemail bericht achter te laten maar contacteer ons via info@mijnbedrijf.be . Voor meer informatie kunt u altijd op onze website terecht www.mijnbedrijf.be.
Welkom bij MijnBedrijf. Ons kantoor is momenteel gesloten. We zijn elke werkdag bereikbaar van 9u tot 17u. Laat gerust uw naam en bericht achter na de toon, dan bellen we u zo snel mogelijk terug.
Een afwezigheidsmelding laten inspreken op een feestdag?
Wegens een nationale feestdag zijn wij vandaag uitzonderlijk gesloten.
Tijdens de paasvakantie zijn wij gesloten. Wij zijn terug bereikbaar vanaf X.
Door een feestdag zijn onze kantoren gesloten. Wij helpen u graag terug verder op de eerstvolgende werkdag.
Waarom structuur telt
Korte, duidelijke blokken helpen bellers sneller de juiste keuze te maken, vooral op drukke lijnen. Eén kernboodschap per alinea voorkomt dat mensen halverwege afhaken.
Snel op een rij
- Duidelijke structuur: koppen en korte blokken maken je boodschap scanbaar voor bellers.
- Merk en toon: dezelfde warmte en professionaliteit op centrale, IVR en voicemail.
- Vakmanschap: strak ingesproken audio die vertrouwen geeft, ook bij drukke lijnen.
Tip: hou je afwezigheidsbericht kort; herhaal de essentie (periode + alternatief) in de eerste zinnen.
Tip: hou je afwezigheidsbericht kort; herhaal de essentie (periode + alternatief) in de eerste zinnen.
Tip: hou je afwezigheidsbericht kort; herhaal de essentie (periode + alternatief) in de eerste zinnen.
Tip: hou je afwezigheidsbericht kort; herhaal de essentie (periode + alternatief) in de eerste zinnen.
Samengevat
Kort gezegd: een duidelijke stemlijn en logische structuur maken het verschil voor bellers en voor je merk. Gebruik deze pagina als vertrekpunt en werk je scripts bij wanneer je proces verandert.
Tip: hou je afwezigheidsbericht kort; herhaal de essentie (periode + alternatief) in de eerste zinnen.
Tip: hou je afwezigheidsbericht kort; herhaal de essentie (periode + alternatief) in de eerste zinnen.
Tip: hou je afwezigheidsbericht kort; herhaal de essentie (periode + alternatief) in de eerste zinnen.
Tip: hou je afwezigheidsbericht kort; herhaal de essentie (periode + alternatief) in de eerste zinnen.
Tip: hou je afwezigheidsbericht kort; herhaal de essentie (periode + alternatief) in de eerste zinnen.
>Snel op een rij
- Doel: elke beller weet meteen wat hij mag verwachten.
- Toon: warm, kort en merk-conform.
- Actie: alternatief kanaal (mail, formulier) altijd noemen.
>Ideale lengte
Richt op 20-25 seconden per bericht. Langere teksten leiden tot ophangen; kortere teksten missen context.
>Basisregels voor elk telefoonscript
- Bedrijfsnaam in de eerste zin.
- Concrete terugbelbelofte of doorverwijzing.
- Eén boodschap per bericht, niet alles tegelijk.
>Toon en tempo
Schrijf zoals je praat. Vermijd jargon tenzij je doelgroep het verwacht. Laat professionele stemacteurs ritme en adem bepalen.
>Voorbeeldteksten en demo's
Gebruik het scriptblok hieronder en beluister telefonie-demo's om toon en tempo te kiezen vóór je laat inspreken.
Alle scripts in één catalogus: Bekijk en beluister /telefonie/voorbeeldteksten/, kopieer, personaliseer en bestel direct.
:teksten-zakelijke-voicemail-korte-zakelijke-voicemail-in-het-nederlands-1]
>Veelgemaakte fouten
- Geen belofte wanneer je terugbelt.
- Te lange teksten, bellers hangen op.
- Geen alternatief naast telefoon.
- Feestdagen vergeten, plan out-of-office scripts op voorhand.
>Volgende stappen
>Voorbeeldteksten en demo's
Gebruik het scriptblok hieronder en beluister telefonie-demo's om toon en tempo te kiezen vóór je laat inspreken.
